L'association

L'association Handuo, propose des accompagnements aux personnes nécessitant de l’aide au déplacement.  

 

Qu'est-ce que l'association Handuo ?

 

Handuo est une association qui se consacre à soutenir les personnes ayant des difficultés de mobilité en raison d'un handicap ou de l'âge.

 

Elle a établi une convention avec l'opérateur de transports Caen Mobilités depuis novembre 2017, renouvelée annuellement, puis pluriannuelle depuis octobre 2020.

Une autre convention a été signée avec le département du Calvados.

Au sein de l'association :

  • 5 accompagnateurs salariés à temps plein

  • 1 secrétaire chargée des appels téléphoniques et de la gestion du planning

  • 1 chargé de mission responsable de la cohésion d'équipe, du développement de la structure et du suivi comptable

La mission principale de Handuo, appelée TwistoAssist : consiste à fournir des accompagnements adaptés dans les transports en commun, afin de permettre aux personnes concernées de retrouver une certaine autonomie lors de leurs déplacements.

Cela concerne :

  • les travailleurs handicapés

  • les personnes fragiles



Cette mission vise à faciliter les déplacements des personnes qui ne peuvent pas bénéficier du service TPMR, Twisto Access.

 

Une autre mission en collaboration avec le département du Calvados : consiste à fournir des accompagnements pour les seniors en difficultés.

Ces accompagnements peuvent se faire :

  • dans les transports en commun (bus ou tram)

  • à pied

  • avec le véhicule de la personne lorsque cela est possible.

Les personnes en situation de handicap, sont également prises en compte dans cette mission visant à briser l'isolement.

 

Actuellement, 550 personnes sont inscrites à ce service,

  • dont 60% sont des personnes de plus de 60 ans en difficulté liée à l'âge ou au handicap

  • 40% sont des personnes de moins de 60 ans rencontrant des difficultés sensorielles, motrices ou mentales liées au handicap.

Les objectifs de Handuo :

  • Développer le service pour répondre mieux aux demandes

  • Pérenniser le concept et les emplois qui y sont associés

  • Continuer d'accompagner les personnes qui ont besoin d'aide

  • Redonner de l'autonomie à ceux qui en sont capables

     

 

Les conseillers en mobilité :

 

  • Sidonie est une personne énergique et sportive. Elle établit un climat de confiance et de sécurité pour les bénéficiaires. Rigoureuse et respectueuse, elle planifie les trajets à l’avance pour s’assurer que tout le monde arrive à destination à l’heure. De plus, elle encourage toujours un peu de marche à pied !

        

  • Séverine est bienveillante et dynamique. Elle soutient et guide les personnes dans leurs déplacements. À l’écoute, elle oriente les bénéficiaires tout en veillant à leur sécurité. En résumé, elle facilite la mobilité et le bien-être de ceux qu’elle accompagne au quotidien.

     

  • Nadia, quant à elle, est dévouée, organisée et attentionnée. Son travail consiste à accompagner des individus dans les transports en commun. Elle gère les trajets à l’avance pour éviter tout retard et veille également à la sécurité de ses passagers.

 

              

 

Planifiatrice :

Ambre est une personne patiente qui accueille les bénéficiaires au téléphone. Elle explique avec sérieux le fonctionnement des accompagnements. Grâce à son organisation, elle met en place les accompagnements tout en veillant au rythme et aux besoins de chacun.